Gizlilik Politikası

1. Giriş

Karasu Nakliyat Şirketi olarak, kişisel verilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Web sitemizi kullanarak bu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılırsınız.

2. Veri Sorumlusu

Şirket Adı: Karasu Nakliyat Şirketi

Adres: Karasu/Sakarya

Telefon: +90 533 198 06 54

E-posta: info@karasunakliyatsirketi.com

3. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
Hizmet Bilgileri: Nakliyat detayları, tarih, eşya bilgileri
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Hizmet Sunumu

Nakliyat hizmetlerinin planlanması ve gerçekleştirilmesi

İletişim

Müşteri ile iletişim kurulması ve bilgilendirme

Faturalandırma

Hizmet bedelinin faturalandırılması

Analiz

Hizmet kalitesinin artırılması ve analiz

5. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde saklanmaktadır. Saklama süreleri aşağıdaki gibidir:

Müşteri Bilgileri: Hizmet sonrası 10 yıl
Fatura Bilgileri: Yasal zorunluluk gereği 10 yıl
İletişim Kayıtları: 3 yıl
Web Site Logları: 1 yıl

6. Kişisel Verilerin Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız:

SSL Şifreleme

Veri aktarımında güvenli şifreleme

Erişim Kontrolü

Yetkisiz erişimlerin engellenmesi

Güvenli Saklama

Verilerin güvenli sunucularda saklanması

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Bilgi Alma Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

Erişim Hakkı

İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme

Düzeltme Hakkı

Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme

Silme Hakkı

Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme

8. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktayız. Çerezler hakkında detaylı bilgi için tarayıcınızın ayarlarını kontrol edebilirsiniz.

Not: Çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda web sitemizin bazı özelliklerini kullanamayabilirsiniz.

9. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

İletişim Bilgileri

info@karasunakliyatsirketi.com

+90 533 198 06 54

Posta Adresi

Karasu/Sakarya

10. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler olması durumunda sizi bilgilendireceğiz. Politikanın son güncellenme tarihi: 25.10.2025

Web sitemizi kullanmaya devam ederek güncellenmiş politikayı kabul etmiş sayılırsınız.